Politique de confidentialité

Date de dernière modification : 05/08/2026

Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site https://wordpress.mezo.systems, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. La présente Politique vous informe sur la façon dont Domaine Le Mezo, ses sous-traitants et ses éventuels partenaires traitent vos données personnelles. Cette Politique est notamment applicable aux clients et utilisateurs des offres et services de Domaine Le Mezo. Elle est susceptible d'être complétée par des informations spécifiques portées à la connaissance de l'utilisateur, s'agissant d'une offre ou d'un service particulier.

Cookies

Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet. L'utilisation de ces outils est soumise à votre consentement dès lors qu'ils ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site concerné.

Protection contre le SPAM

Afin de protéger nos formulaires contre les envois automatisés et les messages indésirables, nous pouvons utiliser un service de protection anti-spam tel que Google reCAPTCHA ou une solution équivalente. Ce service peut traiter certaines données techniques, comme l’adresse IP, les données d’utilisation, les cookies ou des informations relatives à votre terminal, afin de distinguer les interactions humaines des usages automatisés abusifs. L’utilisation de ce service est soumise à la politique de confidentialité du prestataire concerné.

Cookies de mesure d’audience

Nous pouvons utiliser des cookies ou traceurs de mesure d’audience afin de comprendre la fréquentation de notre site, les pages consultées, les parcours de navigation et les performances de nos contenus. Ces données nous permettent d’améliorer le site, l’expérience utilisateur et nos services. Lorsque ces traceurs ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site, ils sont déposés uniquement avec votre consentement.

Cookies publicitaires et suivi des conversions

Sous réserve de votre consentement, nous pouvons utiliser des traceurs publicitaires et de suivi des conversions, notamment via des outils tels que Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Ads ou le pixel Meta. Ces traceurs peuvent nous permettre de mesurer l’efficacité de nos campagnes, de suivre les conversions, de créer ou utiliser des audiences publicitaires et d’adapter nos communications. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis le module de gestion des cookies du site.

Formulaire et Téléservice

Chaque formulaire ou Téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :

• -quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
• -si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;
• -qui pourra en prendre connaissance (uniquement Domaine Le Mezo en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu'une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande);
• -vos droits en matière de protection des données personnelles et la façon de les exercer auprès de la CNIL.

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur https://wordpress.mezo.systems sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Domaine Le Mezo de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données qui vous concerne. Vous pouvez demander la portabilité de ces dernières. Vous avez également le droit de vous opposer aux traitements réalisés ou d'en demander la limitation. Aussi, vous pouvez émettre des directives sur la conservation, la suppression ou la communication de vos données personnelles après votre décès.

COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Vous pouvez exercer vos droits et contacter Domaine Le Mezo à tout moment aux adresses ci-dessous :

• -par ce formulaire en vous munissant d'un scan de votre pièce d'identité
• -ou par courrier signé accompagné de la copie d'un titre d'identité à l'adresse suivante :

• par email : [email protected]
• par courrier • Domaine le Mezo, route d'Arradon, 56880 Ploeren

Si vous n'avez pas de retour adéquat, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Finalités de traitement de vos données personnelles

Domaine Le Mezo ne traite les données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Domaine Le Mezo ne traite pas ces données de manière incompatible avec ces finalités. À cet effet, les finalités poursuivies par Domaine Le Mezo évènement sont les suivantes :

Traitements des données du formulaire de contact

La collecte, la transmission et l’enregistrement des données transmises via nos formulaires de contact ont pour finalité de recevoir votre demande, d’y répondre, de la transmettre au service concerné et d’assurer le suivi de nos échanges.

• Réception et qualification de la demande
• Envoi d’une réponse par email ou téléphone
• Transmission au service concerné
• Suivi de la relation commerciale ou administrative

Traitements des données du formulaire d'inscription à la newsletter

La collecte, la transmission et l’enregistrement des données liées à l’inscription à notre newsletter ont pour finalité de vous adresser nos actualités, offres, invitations, informations sur nos événements, séjours et services.

• Inscription à la newsletter
• Envoi d’emails d’actualité, d’offres ou d’invitations
• Gestion des désinscriptions
• Mesure de la performance des emails : ouvertures, clics, désinscriptions et statistiques de campagne
• Amélioration et adaptation de nos communications

Traitements des demandes de devis, mariages, séminaires et événements

Les données transmises dans le cadre d’une demande de devis, d’un projet de mariage, de séminaire ou d’événement sont utilisées pour étudier votre demande, vous recontacter, préparer une proposition commerciale, organiser une visite ou un rendez-vous, établir un devis ou un contrat et assurer le suivi de votre projet.

• Étude et qualification de la demande
• Prise de contact et échanges commerciaux
• Préparation d’une proposition, d’un devis ou d’un contrat
• Organisation d’une visite, d’un rendez-vous ou d’un événement
• Suivi administratif et commercial du projet

Traitements des réservations et prestations

Les données collectées dans le cadre d’une réservation ou d’une prestation sont utilisées pour gérer votre réservation, préparer votre venue, organiser l’hébergement, la restauration, les activités ou l’événement, assurer la facturation et répondre à vos demandes avant, pendant ou après votre venue.

• Gestion des réservations
• Préparation de votre venue
• Organisation de l’hébergement, de la restauration, des activités ou événements
• Facturation et suivi administratif
• Service client avant, pendant et après la prestation

Connaissance client, statistiques d’audience et mesure des campagnes

Nous pouvons utiliser certaines données de navigation ou d’interaction afin de mesurer l’audience de notre site, comprendre l’utilisation de nos services, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer la performance de nos campagnes publicitaires et suivre les conversions, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

• Mesure de l’audience du site
• Analyse des pages consultées et des parcours de navigation
• Mesure des conversions
• Évaluation de la performance des campagnes publicitaires
• Amélioration de nos contenus, services et actions marketing

Traitements des avis clients

Lorsque vous publiez un avis ou interagissez avec nos fiches en ligne, les informations rendues publiques peuvent être utilisées pour gérer notre e-réputation, répondre aux avis et améliorer la qualité de nos services.

• Gestion et suivi des avis clients
• Réponse aux avis publiés
• Amélioration de la qualité de nos services

Connaissance client et statistiques d'audience du site

Nous pouvons utiliser des données pour mieux comprendre nos clients ou à des fins de statistiques pour analyser l'activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous effectuons des mesures d'audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l'activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES ?

Domaine Le Mezo ne traite une donnée ou une catégorie de données que si elle est strictement nécessaire à la finalité poursuivie. Vous pouvez retrouver des informations sur ces finalités ci-dessus. Domaine Le Mezo traite les catégories de données suivantes :

• -Données d'identité : Prénom, nom
• -Données de contact : Email, adresse postale, numéro de téléphone
• -Données de contenu : Boîte email
• -Données de localisation

QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES ?

Les données collectées sont destinées aux services internes du site et à ses sous-traitants Les données traitées peuvent enfin, être transmises aux autorités compétentes, à leur demande, dans le cadre de procédures judiciaires, dans le cadre de recherches judiciaires et de sollicitations d'information des autorités ou afin de se conformer à d'autres obligations légales.